Доставка «Самокат» в Коломне — каталог товаров, заказать продукты на дом, время работы, вакансии, отзывы

«Самокат» доставка в городе Коломна

«Самокат» – ваш личный помощник в закупке продуктов и товаров для дома. Широкий ассортимент и мгновенная доставка дадут возможность не отвлекаться на походы в магазин, а проводить больше времени с семьей или за любимым делом. Онлайн-магазин с доставкой за 15 минут помогает 650 тысячам людей ежедневно делать свою жизнь проще. Больше не нужно идти в дождь до супермаркета, носить тяжелые пакеты и стоять в очередях. Мы берем все трудности на себя, а вам предлагаем оценить наши услуги и совершить первую покупку.

Содержание
  1. Преимущества доставки «Самокат»
  2. Даркстор службы доставки «Самокат» в Коломне
  3. Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
  4. Каталог продуктов доставки «Самокат» в Коломне
  5. Зона доставки «Самокат» в городе Коломна
  6. Режим работы службы доставки «Самокат» в Коломне
  7. Сроки доставки продуктов в Коломне
  8. Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Коломне
  9. Как оформить заказ в «Самокат» в Коломне?
  10. На сайте
  11. В приложении
  12. Способы оплаты заказа в «Самокат» в Коломне
  13. Акции в «Самокат»
  14. Как получить скидку на заказ в Коломне?
  15. Рабочие промокоды в Коломне
  16. Как активировать промокод?
  17. Мобильное приложение «Самокат»
  18. Личный кабинет «Самокат»
  19. Как войти?
  20. Как зарегистрироваться?
  21. Как устроиться на работу курьером-партнером в «Самокат» в Коломне?
  22. Контакты службы поддержки «Самокат»
  23. Отзывы о «Самокате»
  24. Часто задаваемые вопросы

Преимущества доставки «Самокат»

Сервис быстро обрёл популярность благодаря своим преимуществам:

  1. Всегда бесплатная доставка независимо от суммы заказа.
  2. Скорость доставки не превышает времени, затрачиваемого на поход в магазин.
  3. Цены на товары соответствуют расценкам в магазинах.
  4. Скидки на первый заказ, регулярные акции.
  5. Более 2000 товаров в каталоге.
  6. Уникальная система дарксторов.

Даркстор службы доставки «Самокат» в Коломне

Даркстор – место хранения товаров и сборки заказов. Его еще называют ЦФЗ (центр формирования заказов). Он оборудован холодильными и морозильными камерами, а также рядами полок с упорядоченным расположением товаров по группам. Сотрудники следят за нормами температуры и влажности ежедневно, чтобы продукты доезжали до покупателей в надлежащем виде. ЦФЗ похож на магазин, только работают здесь не продавцы, а товароведы и сборщики-партнеры. Войти в даркстор может только персонал сервиса «Самокат».

Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»

Официальный сайт

Сайт создан для формирования заказов. Вы можете пользоваться им либо приложением.

Каталог продуктов доставки «Самокат» в Коломне

Полный каталог продуктов

Помимо продуктов, сервис «Самокат» предлагает аптечные средства, товары для животных, электронику и многое другое. На данный момент каталог содержит более 2000 позиций и постоянно пополняется новинками. Ассортимент разрабатывается на основе товаров гипермаркетов, то есть можно заказать с доставкой практически все, что угодно, не выходя из дома.

В каталоге удобно ориентироваться, все разбито на категории. Например, для ежедневных покупок есть такие базовые категории, как «Бакалея», «Морозилка» и «Детское питание». Идеи для покупок также содержатся в следующих интересных подборках: «Для киновечеров», «Уборка с Самокатом», «Хочется все сразу». Ежеквартально в «Самокат» можно найти сезонные подборки. Сейчас это «Что попробовать этой осенью» и «Шоколаднице 60 лет!».

Зона доставки «Самокат» в городе Коломна

В зону доставки входят все районы города. Можете ввести свой адрес и проверить на интерактивной карте сайта или приложения, входит ли ваш дом в зону покрытия доставки, если вы живете на окраине города. Курьер не сможет до вас добраться, если время в пути будет более 30 минут.

Мы постоянно расширяемся, открывая новые дарксторы. Если на данный момент сервис вам недоступен, следите за обновлениями карты. Вскоре мы постараемся привезти продукты и вам!

Режим работы службы доставки «Самокат» в Коломне

График работы: ежедневно с 8:00 до 23:00. В это время можно оформлять заказы на доставку.

Сроки доставки продуктов в Коломне

Мы отличаемся самой быстрой доставкой, так как наши дарксторы есть в каждом районе города. Как только вы оформили и оплатили заказ, начинается его сборка. Она занимает пару минут. Если ваш дом находится в 1,5 километрах от даркстора, то курьер приедет в течение 15 минут. Если вы живете дальше, то на доставку уйдет до 30 минут.

При внесении нового адреса приложение укажет ориентировочное время доставки.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Коломне

«Самокат» привозит заказы бесплатно. Заказ можно оформить на сумму от 200р. Сумма может быть увеличена в часы наибольшей покупательской активности, например, в обеденное время, или в непогоду.

Как оформить заказ в «Самокат» в Коломне?

Оформить заказ

На сайте

Зайдите на сайт и кликните «Войти». Выберите наиболее удобный для вас вариант авторизации:

  1. По номеру телефона. В этом случае введите номер телефона, нажмите «Получить код». Код придет вам в СМС. Впишите его в открывшемся окне.
  2. По Сбер ID, если хотите получать и списывать бонусы. Наведите QR-сканер из приложения СберБанк Онлайн.

После того как вы попали на клиентский сайт для оформления заказа, укажите свой адрес. Проверьте, входите ли вы в зону доставки и сколько времени она будет занимать.

Для поиска нужной позиции введите ее название в поисковую строку либо воспользуйтесь каталогом. Добавьте товары в корзину, нажимая кнопку «+».

Перейдите в корзину. Здесь можно ввести промокод на первый заказ.

Нажмите «Продолжить». Добавьте банковскую карту для оплаты. Для удобства можете сохранить ее для следующих покупок. Нажмите «Оплатить». Ожидайте доставку в указанное время.

В приложении

Скачайте приложение «Самокат: доставка продуктов» из вашего магазина приложений: Google Play (Android) или в App Store (iOS). Приложение весит немного (52.4 Мб) и загрузится на устройство мгновенно. Откройте скачанное приложение, пройдите регистрацию аналогично регистрации на сайте и выберите адрес доставки. Найдите товары, которые хотите купить, через поиск или каталог. Перейдите в корзину и добавьте банковскую карту в способы оплаты. Нажмите «Оплатить» и ожидайте курьера с заказом через 15-30 минут. Отслеживать этапы и время доставки можно на главной странице или по пуш-уведомлениям.

Способы оплаты заказа в «Самокат» в Коломне

На данный момент «Самокат» принимает только безналичную оплату. При оформлении заказа необходимо ввести реквизиты банковской карты.

Акции в «Самокат»

Актуальные акции в службе доставки:

  1. «Скидкотека». Это розыгрыш квартиры в стиле диско. Регистрируйтесь в боте: https://vk.cc/cBI0Fz. Делайте заказы до 12 ноября, получайте винилы и используйте их в танцевальной игре. Чем больше вы веселитесь на «Скидкотеке», тем выше шанс выиграть квартиру и другие призы: 200 тысяч на путешествие, ноутбук Huawei, стайлер Dyson. Заходите зажигать на виртуальной вечеринке «Самокат»!
  2. Минус 20% на колбасу, сыр и не только. Это новая подборка к «Скидкотеке». Выбирайте понравившиеся товары из списка и получайте скидку. Зеленый горошек, пельмени или тертый сыр – что-то точно пригодится.
  3. Популярное со скидкой. Это дополнение к акции «Скидкотека». Выбирайте товар из акционной подборки и забирайте скидку. Для удобства разбили подборку товаров на разделы.
  4. Товары за 1 рубль. Соберите корзину на 1700 рублей. В разделе «Промокод или скидка» добавьте товар из соответствующей подборки.
  5. «Самокат» в метавселенной. На площадке мы создали виртуальный мир с вкусными локациями: пряничные домики с розовыми крышами, фруктовые улицы и каньоны из тортов. По метамиру можно просто прогуляться или сыграть в игры, получив местную валюту, и вырастить виртуального питомца. Заходите в метавселенную вместе с ребенком, пока ждёте доставку, и проводите минуты ожидания быстрее и увлекательнее.
  6. Минус 20% на яблоки и груши. Собрали для вас в акции сезонные фрукты для витаминных перекусов и вкусных пирогов. Чтобы активировать скидку, введите промокод ОСЕНЬ перед оплатой.
  7. Комбо-наборы. Набором дешевле! Соберите свою пару на завтрак или ужин и сэкономьте до 20%. Кофе с тостом или суп с горячим блюдом – удобные сеты для вашего стола.
  8. Все с кэшбэком до 50%. Чтобы получить его, войдите в «Самокат» по СберID. Для этого у вас должно быть подключено СберСпасибо.

Как получить скидку на заказ в Коломне?

Для постоянных клиентов регулярно проводятся акции. Со списком акций можно ознакомиться в приложении или на сайте «Самокат».

Если вы совершаете свою первую покупку, воспользуйтесь промокодами, расположенными ниже.

Рабочие промокоды в Коломне

Заказывайте любимые продукты и получайте скидку. Актуальные промокоды в городе Коломна:

  • скидка 150 ₽ на первый заказ на сумму от 700 ₽ – промокод OCTOBER150;
  • скидка 200 ₽ на первый заказ на сумму от 800 ₽ – промокод OCTOBER200;
  • скидка 300 ₽ на первый заказ на сумму от 1000 ₽ – промокод OCTOBER300;
  • скидка 400 ₽ на первый заказ на сумму от 1200 ₽ – промокод OCTOBER400;
  • скидка 500 ₽ на первый заказ на сумму от 1500 ₽ – промокод OCTOBER500.

Как активировать промокод?

После выбора товаров перейдите в корзину, нажмите «Промокод или скидка» и введите код. Затем нажмите «Применить». Теперь можно оплатить заказ с учётом скидки.

Мобильное приложение «Самокат»

Приложение сервиса можно скачать на любой смартфон.

Для iOS. Приложение «Самокат: доставка продуктов» можно найти в App Store. После загрузки вы найдете соответствующую иконку на рабочем столе.

Для Android. Приложение «Самокат: доставка продуктов» в можно найти в Google Play.

Для Huawei. Приложение «Самокат: доставка продуктов» можно найти в AppGallery.

В RuStore. Введите в поисковой строке «Самокат: доставка продуктов» и скачайте приложение.

Личный кабинет «Самокат»

С помощью фирменного софта «Самокат» можно быстро оформлять заказы и отслеживать их, а также узнавать актуальные новости компании.

Как войти?

Чтобы сделать первый заказ, зайдите на сайт samokat.ru или скачайте приложение «Самокат: доставка продуктов».

Как зарегистрироваться?

Откройте сайт или приложение, нажмите «Войти». Введите номер телефона, нажмите «Получить код». Код придет вам в СМС. Впишите его в открывшемся окне.

Второй вариант регистрации – по Сбер ID. Для этого воспользуйтесь QR-сканером из приложения СберБанк Онлайн.

Как устроиться на работу курьером-партнером в «Самокат» в Коломне?

Заполнить анкету онлайн

Мы рады желанию сотрудничать с нами и открыты к предложениям. Для курьеров-партнеров мы создали одни из лучших условий на рынке: доплата за сложные погодные условия и доставку по выходным, чаевые и бонусы за приведенных друзей, достойный доход и страховка. Возможен карьерный рост до супервайзера. Пожалуйста, ознакомьтесь с полной информацией на сайте и заполните анкету. Будем рады видеть вас партнером нашего сервиса.

Контакты службы поддержки «Самокат»

На официальном сайте можно найти всю актуальную информацию и контакты компании.

Социальные сети:

Для покупателей:

  1. Телефон для решения вопросов по заказу: +7 (499) 715-00-15.
  2. Почта: support@samokat.ru.

Для партнеров:

  1. Предложить рекламу: pr@samokat.ru.
  2. Стать поставщиком: zakupki@samokat.ru.
  3. Стать партнером по доставке заказов: partner@samokat.ru.
  4. Сдать помещение под даркстор (от 200 м², 1 этаж, 25 кВт): arenda@samokat.ru.

Отзывы о «Самокате»

На странице «Самокат» в VK вы можете прочитать отзывы реальных покупателей и сделать заключение о нашей работе, а также оставить собственный отзыв после получения заказа. Мы всегда открыты к обратной связи и дорожим нашими покупателями.

Часто задаваемые вопросы

Как работает Самокат?
Дарксторы расположены в каждом районе, а курьеры перемещаются на электровелосипедах. Поэтому доставка получается такой быстрой. От момента оплаты до получения заказа в среднем проходит 15 минут. Бывает дольше, если расстояние от даркстора до пункта назначения составляет от 1.5 до 3 километров.
Почему место хранения товаров названо даркстор?
Dark store переводится с английского как «тёмный магазин», то есть недоступный для покупателей. Он остается невидимой зоной для клиентов. Попасть туда могут только сотрудники организации.
Почему время доставки может быть увеличено до 30 минут?
Чем ближе адрес доставки к даркстору, тем быстрее покупатель получает заказ. Например, расстояние в 1,5 км курьер преодолевает за 15 минут или быстрее. В местах, где нас еще нет, но уже доступна доставка, заказ будет ехать около получаса. Мы не доставляем товары в зоны с доставкой более 30 минут. Однако в процессе развития сервиса планируем добраться в самые отдаленные локации.
В какое время можно заказать товары с доставкой?
Наши дарксторы принимают заказы с 8.00 до 23.00. Если вы сделаете заказ вечером за минуту до закрытия, он к вам все равно приедет.
Почему нам доверяют в вопросе свежести продуктов?
Дважды в день работники даркстора проверяют сроки годности товаров и внешний вид продуктов. В холодильниках поддерживается температура на уровне 2–4 градусов, а в морозильных камерах – до -18. Также мы следим за уровнем влажности в помещениях.
Как поменять карту для оплаты?
В корзине или в настройках кабинета найдите «Способ оплаты», нажмите «Добавить карту» и введите данные. Можете сохранить их для следующих покупок.
Как изменить способ оплаты и удалить карту из списка?

Чтобы изменить способ оплаты, кликните в корзине «Оплата картой» и выберите нужную.

Чтобы удалить карту, в «Способах оплаты» кликните «Изменить» в правом верхнем углу. И далее нажмите на крестик напротив карты, которую желаете удалить.

Где прочитать отзывы покупателей?

Основной социальной сетью на данный момент является VK, поэтому отзывы, рецепты и новости сервиса мы публикуем там.

Также вы можете найти отзывы о работе сервиса на Яндекс Картах или 2ГИС.

Как изменить номер телефона в приложении?
Необходимо выйти из профиля и зайти в приложение под другим номером. Для выхода из приложения нажмите на главном экране «Профиль» → «Настройки» → «Выйти» → «Ухожу». Теперь укажите нужный номер при входе.
Как активировать промокод?
Перед оплатой заказа в корзине нажмите на строку «Промокод», затем на кнопку «Введите промокод». Впишите промокод в специальное поле и нажмите «Применить».
Как получить чек за покупку?

На главной странице сайта или приложения зайдите в раздел «Профиль» → «Заказы» и выберите нужный. В открывшемся окне будет виден состав и сумма заказа. Под суммой — кнопка «Чеки заказа». Нажмите и выберите тот, который интересует. Чек откроется в браузере. Его можно будет переслать на почту. Для этого укажите e-mail внизу страницы.

В личном кабинете в разделе «Настройки» можно добавить почту, чтобы автоматически получать на нее уведомления и чеки.

Как восстановить отмененный заказ?
Отмененные заказы хранятся вместе со всеми остальными во вкладке «Заказы». То есть если вы решили повторить заказ, нет необходимости собирать его заново. Можно просто выбрать нужный и нажать «Повторить». Эта функция также будет удобна для постоянных заказов того, чем вы пользуетесь регулярно.
Когда вернутся деньги за товары, которые не смогли привезти?
Чаще всего средства возвращаются в течение 1–5 дней. Иногда срок может быть увеличен до 1 месяца. Это зависит от условий вашего банка, так как деньги за удалённые из чека товары остаются на вашем счету, но находятся в «заморозке».
Как оставить чаевые курьеру?

Если у вас подключены пуш-уведомления, то после доставки заказа нажмите на всплывающее сообщение и затем кликните пункт «Оставить чаевые». Сумму можно будет выбрать самостоятельно.

Если уведомления отключены или вы захотите оставить чаевые позже, зайдите в «Профиль» (значок в правом верхнем углу) → «Заказы» → выберите нужный → «Оставить чаевые». Сделать это можно в течение 48 часов после доставки.

Приложение плохо работает или не открывается: что делать?

  1. Отключите VPN при использовании приложения.
  2. Проверьте работу Wi-Fi или мобильного Интернета.
  3. Обновите приложение, если вышеперечисленное не помогло.

Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?

  1. Если вы хотите стать сотрудником офиса или даркстора, воспользуйтесь ссылкой.
  2. Если хотите стать курьером-партнером, заполните анкету на сайте.

Рейтинг
Самокат Коломна
Добавить отзыв

  1. Виктория С.

    Очень довольна сервисом «Самокат» в Коломне! Заказала продукты на дом, и все привезли через 25 минут! Продукты свежие, аккуратно упакованы, курьер вежливый. Очень удобно, особенно когда нет времени идти в магазин. Рекомендую всем, кто ценит своё время!

    Ответить
  2. Алексей К.

    Вчера впервые воспользовался Самокатом в Коломне. Все в целом неплохо, но один продукт оказался с истекающим сроком годности. Это подпортило впечатление, хотя в остальном доставка была быстрой и курьер доброжелательный. Надеюсь, в следующий раз такого не будет…

    Ответить
  3. Марина П.

    Заказываю продукты через Самокат уже несколько месяцев, и всегда остаюсь довольна! Привозят вовремя, все свеженькое, курьеры всегда с улыбкой. Особенно нравится удобство приложения и разнообразие товаров. Теперь хожу в магазин всё реже!!!!!!

    Ответить
© 2026 Самокат Коломна